NĂM 2009 2010 2011 2012 2013 Số lần khám 63.613 80.102 116.739 137.920 150.105 Điều trị nội trú 3.008 3.435 4.325 5162 6.492 Tổng số ngày điều trị nội trú 15.036 15.873 17.675 18.143 20.625 Người điều trị ngoại trú 639 1.269 1.994 2.563 2.755 Tổng số phẫu thuật 5.488 6.429 8.260 9.876 11.474 Chụp X quang 7.714 9.682 11.002 12.852 12.858 Xét nghiệm 29.981 32.834 41.807 48.060 57.359

KỶ YẾU NHÂN KỶ NIỆM 12 NĂM THÀNH LẬP BỆNH VIÊN

 2002-2014

CHỮ VIẾT TẮT

———-

 – BHYT: Bảo hiểm y tế

– CBVC: Cán bộ viên chức

– CKI: Chuyên khoa I

– CKII: Chuyên khoa II

– CNKT: Cử nhân kinh tế

– ĐD: điều dưỡng

– KHKT: Khoa học kỹ thuật

– KTV: Kỹ thuật viên

– NCKH: Nghiên cứu khoa học

– UBND: Ủy Ban Nhân Dân

– TMH: Tai mũi họng

– TCHC: Tổ chức hành chính

– Tp.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh.

– ThS: Thạc sĩ

– RHM: Răng hàm mặt

                                                            LỜI MỞ ĐẦU

                                                                                                                     ————

 

Nhân kỷ niệm 12 năm thành lập Bệnh viện 2002-2014, chúng tôi gửi đến quý đại biểu và quý đồng nghiệp cuốn kỷ yếu nhắc lại quá trình hình thành và phát triển của đơn vị, từ lúc khai sinh là Trung Tâm Mắt-TMH-RHM An Giang cho đến khi trưởng thành là Bệnh viện Mắt-TMH-RHM An Giang, một bệnh viện chuyên khoa sâu đầu ngành của tỉnh với phương châm hoạt động “Kỹ thuật cao, chất lượng cao, hiệu quả cao ”.

Kỷ yếu giới thiệu đến quý đồng nghiệp về Bệnh viện Mắt-TMH-RHM 12 năm hình thành và phát triển 2002-2014 với những thành tựu đạt được như sau:

   Bệnh viện đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008. 

   Bệnh viện xuất sắc toàn diện trong nhiều năm liên tiếp.

   Huân chương lao động Hạng Ba.

   Hai cờ thi đua của Chính phủ.

   Đạt Chi bộ trong sạch vững mạnh, tiêu biểu nhiều năm liền.

 

Chúng tôi vô cùng biết ơn Ủy Ban Nhân Dân Tỉnh An Giang, Sở Y Tế cùng các ban ngành đã tạo điều kiện giúp đỡ hình thành và phát triển của bệnh viện trong các năm qua, tạo mọi điều kiện giúp chúng tôi hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị của mình.

Chúng tôi đồng thời ghi nhớ công ơn của quý cô chú, anh chị đi trước đã đổ biết bao công sức để Bệnh viện được như ngày hôm nay, quý thầy cô của Trường Đại học Y Dược Thành phố Hồ Chí Minh, Đại học Y Dược Cần Thơ, Bệnh viện TMH Cần Thơ, Bệnh viện Mắt-RHM Cần Thơ, Bệnh viện Mắt Thành phố Hồ Chí Minh, Bệnh viện TMH Thành phố Hồ Chí Minh, Bệnh viện RHM Trung Ương Tp.HCM, Bệnh viện RHM Thành phố Hồ Chí Minh đã luôn đồng hành cùng bệnh viện chúng tôi từ những ngày đầu khó khăn.

 

Chúng tôi cũng không quên ghi nhận tấm lòng của quý bệnh nhân đã tin tưởng chọn Bệnh viện Mắt-TMH-RHM An Giang để điều trị. Sự tin tưởng của quý bệnh nhân là một trong những yếu tố quan trọng góp phần hoàn thiện và phát triển Bệnh viện.

 

Chúng tôi xin cảm ơn và biểu dương tinh thần làm việc hăng say, sáng tạo, nhiệt huyết của tập thể cán bộ công nhân viên toàn Bệnh viện trong suốt 12 năm qua. Trong điều kiện cơ sở vật chất rất hạn chế, thiếu thốn từ những năm đầu thành lập, chúng ta đã vượt qua nhiều khó khăn, vất vả để làm tròn nhiệm vụ của mình, góp phần phát triển bệnh viện thành bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của Tỉnh như hôm nay.

 

Cuối cùng, chúng tôi trân trọng cảm ơn quý đại biểu và quý đồng nghiệp đã đến với chúng tôi trong ngày kỷ niệm này, cùng chúng tôi chia sẻ niềm vui nhìn lại sau 12 năm hình thành và phát triển, xin kính gửi đến quý đại biểu, quý đồng nghiệp, lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công.

 

Giám Đốc Bệnh viện

  BSCKII. NGUYỄN THỊ HẠNH

                                        MỤC LỤC

                                                                                                              ——–

Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang 12 năm xây dựng và phát triển

4

Ban Giám Đốc qua các thời kỳ

17

Cấp Ủy qua các thời kỳ

18

Công Đoàn Cơ sở

19

Chi Đoàn Thanh niên (Đoàn cơ sở)

19

Sơ đồ Tổ chức

20

Phòng Tổ chức Hành chính

21

Phòng Kế hoạch Tổng Hợp – Điều dưỡng

22

Phòng Tài chính Kế toán

23

Khoa Mắt

24

Khoa Tai Mũi Họng

25

Khoa Răng Hàm Mặt

26

Khoa Dược

27

Khoa Cận Lâm Sàng

28

Lời kết

29

                 BỆNH VIỆN MẮT – TAI MŨI HỌNG – RĂNG HÀM MẶT

                                   12 NĂM LIÊN TỤC PHÁT TRIỂN

                                                                                               ———–                                                              

A. ĐẶC ĐIỂM CHUNG:

 

I.  SƠ LƯỢC QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN BỆNH VIỆN     MẮT – TMH – RHM AN GIANG:

 

Vào thập niên 90 ngành y tế An Giang tuy phát triển nhưng vẫn còn chậm, đặc biệt là 3 chuyên khoa mắt – tai mũi họng – răng hàm mặt trong tỉnh thiếu về chuyên sâu, thiếu về các kỹ thuật cao trong khám  điều trị. Trước những đòi hỏi đó ngày 11 tháng 06 năm 2001 theo quyết định số 863/QĐ-UB-TC Trung Tâm Mắt – TMH – RHM An Giang được khai sinh và đi vào hoạt động từ năm 2002 đến nay. Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang tuy thời gian hoạt động rất ngắn, nhưng có bước phát triển rất dài và không ngừng lớn mạnh. Đây là một trong những Bệnh viện công thực hiện cơ chế tự chủ tài chính toàn phần theo nghị định 10/2002/NĐ-CP (nay là nghị định 43/2006/NĐ-CP) thành công tại An Giang, góp phần nâng cao chiến lược xã hội hóa ngành y tế trong việc phục vụ sức khỏe nhân dân trong thời kỳ hội nhập.

Năm 2005 theo quyết định số: 3168/QĐ-UBND ngày 25/11/2005 về việc đổi tên đơn vị sự nghiệp Y tế tuyến tỉnh từ Trung tâm Mắt – TMH – RHM An Giang đổi tên Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang.

Ngày 02/11/2007, Ủy Ban Nhân Dân Tỉnh An Giang ra quyết định số 2969/QĐ –UBND về việc xếp Hạng III Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang trực thuộc Sở Y Tế An Giang.

  

II.   CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ:

 

Khám và điều trị bệnh 3 chuyên khoa với kỹ thuật cao, đào tạo cán bộ, nghiên cứu khoa học, chỉ đạo tuyến, phòng bệnh, hợp tác quốc tế và quản lí kinh tế, đồng thời đảm trách hai chương trình Xóa mù và Nha học đường trong tỉnh.

 

B. THÀNH TỰU LỚN TRONG 12 NĂM (2002-2014)

 

Là một bệnh viện chuyên khoa đầu ngành của tỉnh, với sự quyết tâm của tập thể CBCC bệnh viện đạt được những thành tựu đáng ghi nhận như sau:

 

I.     CÔNG TÁC XÂY DỰNG ĐẢNG:

1.            Công tác Đảng:

Chi Bộ bệnh viện có 27 Đảng viên, trong đó có 03 Đảng viên dự bị, được chia làm 3 tổ, đa số Đảng viên là cán bộ chủ chốt tại các khoa phòng.

Cấp ủy lãnh đạo thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị: Xây dựng bệnh viện chuyên khoa sâu, đầu ngành của tỉnh, nâng cao kỹ thuật chuyên môn để đáp ứng ngày càng phát triển của ngành và hội nhập với các nước trong khu vực.

Quan tâm xây dựng Chi Bộ trong sạch vững mạnh về chính trị, tư tưởng và tổ chức. Thực hiện tốt công tác phát triển Đảng, giữ vững mối đoàn kết thống nhất giữa Đảng và Chính quyền. Phổ biến tốt đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước và những chủ trương của Đảng ủy Sở Y Tế đến toàn thể Cán bộ viên chức và Đảng viên. Đề ra nghị quyết của Chi bộ hàng tháng và thực hiện có hiệu quả. Thực hiện tốt Qui chế dân chủ trong Đảng cũng như trong chính quyền. Đảm bảo chế độ sinh hoạt Đảng hàng tháng. Toàn thể cán bộ viên chức và Đảng viên bệnh viện thực hiện tốt cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”.

Đạt chi bộ “Trong sạch, vững mạnh, tiêu biểu” liên tục nhiều năm liền.

 

2.            Công tác Đoàn thể

Công đoàn cơ sở 12 năm liền đều đạt: Công đoàn vững mạnh xuất sắc, được liên đoàn lao động tỉnh trao tặng bằng khen và nhiều bằng khen công đoàn ngành y tế.

Chi Đoàn vững mạnh xuất sắc nhiều năm liền, được tặng bằng khen của Trung Ương Đoàn và nhiều bằng khen của đoàn khối dân chính Đảng, là đơn vị mạnh với các phong trào, thực hiện thành công tháng thanh niên, mùa hè tình nguyện, đền ơn đáp nghĩa, khám và điều trị miễn phí cho những người có công, người nghèo các vùng sâu vùng xa, trẻ em khuyết tật…

 

II.   PHÁT TRIỂN THÀNH BỆNH VIỆN CHUYÊN KHOA LOẠI III:

Sau 12 năm thành lập, từ một cơ sở khám bệnh  ban đầu với 40 cán bộ nhân viên, đến nay với 105 cán bộ nhân viên, có 3 khoa lâm sàng: mắt – tai mũi họng – răng hàm mặt, 01 khoa cận lâm sàng và 01 khoa Dược; có 4 phòng: phòng kế hoạch tổng hợp, phòng Điều dưỡng, phòng tài chính kế toán và phòng TCHC. Với quy mô phục vụ lên đến 700 – 800 lượt khám bệnh ngoại trú/ ngày. Để làm được điều đó, toàn thể cán bộ công nhân viên Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang đã không ngừng phấn đấu để vượt qua mọi khó khăn thử thách hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Kết quả của quá trình phấn đấu xây dựng và phát triển là bệnh viện được Chính phủ tặng cờ thi đua năm 2009, 2011 và nhiều năm liền đạt bệnh viện xuất sắc toàn diện, riêng năm 2013 bệnh viện thực hiện theo tiêu chí chất lượng bệnh viện đạt điểm trung bình 2,92 là đơn vị có số điểm cao nhất trong các đơn vị bệnh viện công trong tỉnh. Từ đó đến nay bệnh viện không ngừng phát triển với thành tích thực hiện chỉ tiêu trong 05 năm như sau:

NĂM

2009

2010

2011

2012

2013

Số lần khám

63.613

80.102

116.739

137.920

150.105

Điều trị nội trú

3.008

3.435

4.325

5162

6.492

Tổng số ngày điều trị nội trú

15.036

15.873

17.675

18.143

20.625

Người điều trị ngoại trú

639

1.269

1.994

2.563

2.755

Tổng số phẫu thuật

5.488

6.429

8.260

9.876

11.474

Chụp X quang

7.714

9.682

11.002

12.852

12.858

Xét nghiệm

29.981

32.834

41.807

48.060

57.359

III.           PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ:

1.        Bệnh viện thực hiện Hệ thống quản lí chất lượng ISO 9001:2008

Xã hội ngày phát triển, nhu cầu phục vụ bệnh nhân, cả về quản lí, chuyên môn… vì thế cũng đòi hỏi cần cải tiến và ứng dụng công nghệ quản lí hiện đại theo tiêu chuẩn chất lượng, nâng cao chất lượng điều trị, tạo sự thỏa mãn ngày càng cao cho bệnh nhân đồng thời giảm chi phí và thời gian nằm viện cho bệnh nhân. Ban Giám Đốc bệnh viện quyết tâm xây dựng và áp dụng hệ thống quản lí chất lượng ISO 9001:2000 năm 2007, với chính sách chất lượng của bệnh viện là: “Kỹ thuật cao, Chất lượng cao, Hiệu quả cao”, đến ngày 10/01/2011 sau khi QUACERT kiểm tra và đánh giá chất lượng, hệ thống quản lí chất lượng được chuyển đổi thành ISO 9001:2008.

Hệ thống quản lí chất lượng ISO mang lại:    

– Chuẩn hóa các quy trình: xây dựng quy trình làm việc thống nhất giữa các khoa phòng, kiểm soát được thời gian và công việc tốt hơn.

     – Phân công, phân nhiệm vụ rõ ràng, rõ người, rõ việc.

– Tăng cường phối hợp giữa các khoa, phòng.

– Cải tiến quá trình làm việc: giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân, rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ (thông qua thực hiện các quy trình và mục tiêu chất lượng).

– Xây dựng môi trường làm việc khoa học: nhờ công tác lưu trữ hồ sơ, tài liệu tốt hơn, thuận tiện trong giải quyết công việc. 

– Nâng cao trình độ quản lý điều hành và năng lực hoạt động thực tiễn cho cán bộ nhân viên.

2.     Áp dụng công nghệ thông tin trong quản lí bệnh viện:

Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lí bệnh viện mang lại hiệu quả trong quản lí, điều hành cũng như hỗ trợ nghiệp vụ chuyên môn, cụ thể là quản lí chặt chẽ các khâu (tiếp nhận, khám bệnh, cận lâm sàng, lâm sàng, Dược, viện phí, BHYT, NCKH, nhân sự, …).

Tiện ích mang lại khi triển khai hệ thống công nghệ thông tin vi tính hóa hoạt động khám chữa bệnh là rất lớn: như quy trình kê toa thuốc trực tiếp qua mạng, vừa nhanh vừa chính xác rõ ràng, hàng năm số lượng bệnh nhân tăng lên rõ rệt trên 20-30%. Báo cáo được nhanh chóng, kịp thời nhờ sự hỗ trợ phần mềm, từ đó thuận lợi rất nhiều trong khâu kiểm tra, kiểm soát và quản lý.  

IV.     PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC:

 

1.            Tổng số nhân sự: 105

Phân chia theo trình độ:

+ Đại học và trên đại học: 38

– 07 Bác sĩ chuyên khoa Tai mũi họng (02 CKII, 01 Thạc Sĩ, 02 CKI, 02 CK sơ bộ Tai Mũi Họng)

– 08 Bác sĩ chuyên khoa Mắt ( 02 CKII, 04 CKI, 02 CK sơ bộ Mắt)

– 07 Bác sĩ chuyên khoa Răng hàm mặt (01CKII, 03 CKI, 01Thạc Sĩ, 02 RHM)

– 01 Bác sĩ chuyên khoa I gây mê hồi sức.

– 01 Bác sĩ  khoa cận lâm sàng.

– 02 Dược sĩ CKI.

– 05 Cử nhân: 04 CN điều dưỡng, 01 CN gây mê.

– 01 Th.S kinh tế.

– 06 Đại học khác.

+ Trung cấp:  57

   41 Điều dưỡng.

   05 Kỹ thuật viên (02 KTV răng, 01 KTV XQ, 01 KTV Dược, 01 KTV xét nghiệm).

   05 Dược trung cấp.

   06 Trung cấp khác.

+ Nhân viên khác:10

+ 09 Khoa/phòng, gồm:

   05 khoa (03 Khoa lâm sàng, 01 khoa Dược, 01 khoa Cận lâm sàng).

   04 phòng (01 P.TCHC, 01 P.TCKT, 01 P.KHTH, 01 P. Điều dưỡng).

 

2.     Nâng cao trình độ quản lý và chuyên môn:  

+ Trình độ chính trị :                       13

   Cao cấp chính trị :                         01

   Trung cấp chính trị:                      12

+ Trình độ quản lý:                         15

   Quản lý nhà nước:                         7

   Quản lý bệnh viện:                        3

   Quản lý điều dưỡng:                     5

+Trình độ chuyên môn:                   24

   Chuyên khoa II:                             05  (02 CKII TMH, 02 CKII Mắt, 01CKII RHM)

   Chuyên khoa  I:                             10  (02 CKI TMH, 03 CKI Mắt, 03 CKI RHM, 02 DS)

   Thạc sĩ:                                           03  ( 01 BS RHM, 01 BS TMH, 01 ThS KT)

   Cử nhân điều dưỡng:                    01

   Cử nhân gây mê:                            01

  Trung cấp:                                      04

 

 

 

V.   PHÁT TRIỂN CHUYÊN MÔN:

1.      Sinh hoạt khoa học kỹ thuật:

– Mỗi tháng duy trì sinh hoạt chuyên đề của Bác sĩ và điều dưỡng ở các khoa.

– Từ năm 2008 – 2013: có 37 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở, trong đó có 04 đề tài nghiên cứu khoa học chuyên khoa cấp II, và 02 đề tài nghiên cứu khoa học của cao học.

2.  Tổ chức các lớp tập huấn chuyên môn cho các y bác sĩ tham dự, nâng cao trình độ chuyên môn

3.  Tham gia báo cáo khoa học tại các đơn vị bạn và tham gia các hội nghị ở Châu Á, Châu Âu.

4.  Thực hiện sáng kiến cải tiến tại đơn vị.

5.  Sinh hoạt chuyên đề hàng tháng tại các khoa lâm sàng.

 

Sự kiện khoa học nổi bật:  

Năm 2007 Bệnh viện tổ chức thành công Hội Nghị KHKT các tỉnh Đồng bằng Sông Cửu Long do Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang phối hợp với Hội RHM tỉnh An Giang thực hiện;

Năm 2009 Bệnh viện tổ chức thành công Hội nghị Tai Mũi Họng toàn quốc;

Năm 2011 Bệnh viện tổ chức thành công Hội Nghị chuyên khoa mắt Đồng bằng Sông  Cửu Long.

 

6.  Phát triển kỹ thuật cao:

Các kỹ thuật cao được thực hiện đồng loạt:

* Khoa Mắt:

– Phẫu thuật Phaco

– Phẫu thuật Laser CO2

– Phẫu thuật Laser Yag

– Phẫu thuật Laser 532

– Mạch kí huỳnh quang nhãn khoa

– Chụp OCT…

* Khoa Tai Mũi Họng:

   Chuẩn đoán và phẫu thuật nội soi TMH

   Vá nhĩ, phẫu thuật tai xương chũm, chỉnh hình chuổi xương con

   Cắt cuốn mũi dưới bằng Coblator

    Nạo VA bằng Hummer

   Các phẫu thuật cổ mặt, phẫu thuật thẩm mỹ laser

   Cắt amidan bằng Coblator, đông điện, laser CO2

   Điều trị ngáy…

* Khoa Răng Hàm Mặt:  

   Chỉnh hình răng hàm mặt

   Phẫu thuật cắm ghép Implant

   Phẫu thuật gãy xương hàm

   Phục hình sứ kim loại …

 

VI.     PHÁT TRIỂN CÔNG TÁC HUẤN LUYỆN ĐÀO TẠO – CHỈ ĐẠO TUYẾN:

1.     Công tác đào tạo:

– Bệnh viện thực hiện theo thông báo số: 641/GGT-SYT ngày 22/03/2011 về việc liên kết với Trường Đại học Y Dược Cần Thơ mở lớp định hướng chuyên khoa TMH năm 2011  Ngoài ra bệnh viện hỗ trợ đào tạo cho 56 Y Bác sĩ tuyến dưới từ 3 tháng trở lên về các chuyên khoa mắt, tai mũi họng và răng hàm mặt.

– Bệnh viện cũng là nơi thực tập của các Sinh viên RHM năm 6 của Trường Đại Học Y Dược Cần Thơ.

– Bên cạnh đó bệnh viện tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các sinh viên Y, Dược của  Trường Trung học Y tế An Giang đi lâm sàng chuyên khoa mắt, tai mũi họng và răng hàm mặt.

Tổ chức các lớp tập huấn, hội nghị, hội thảo:

   Bệnh viện tổ chức thành công Hội Nghị Tai Mũi Họng toàn quốc năm 2009.

   Bệnh viện tổ chức thành công Hội nghị chuyên khoa Mắt Đồng Bằng Sông Cửu Long năm 2011.

   Bệnh viện đảm nhiệm tốt chương trình Nha Học Đường được viện Răng Hàm Mặt khen tặng hàng năm.

   Bệnh viện tổ chức lớp tập huấn về chuyên môn Y, Dược, hệ thống mạng, quy tắc ứng xử, pháp luật chính sách của Đảng và Nhà Nước…

2.     Chỉ đạo tuyến: 

   Thực hiện QĐ1816/QĐ 26/05/2008 của Bộ Y Tế phê duyệt đề án “Cử cán bộ luân phiên từ bệnh viện tuyến trên về hỗ trợ các bệnh viện tuyến dưới nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh”.

   Bệnh viện thực hiện Đề án 1816 hỗ trợ chuyên môn các bệnh viện huyện/ thị về các kỹ thuật chuyên khoa mắt, tai mũi họng và răng hàm mặt.

Các kỹ thuật đã chuyển giao:

* Khoa Tai Mũi Họng:

+ Nội soi chẩn đoán TMH

+ Phẫu thuật nội soi TMH

+ Nhét mũi bằng sonde foley

+ Chăm sóc bệnh nhân sau phẫu thuật TMH

+ Hướng dẫn đọc phim CT Scanner tai và xoang

* Khoa Mắt:

+ Phẫu thuật đục thủy tinh thể

+ Phẫu thuật cắt bè củng mạc

+ Phẫu thuật mộng có vá niêm mạc

+ Tầm soát phát hiện bệnh glaucoma

+ Tầm soát phát hiện bệnh võng mạc đái tháo đường/tăng huyết áp,…

* Khoa Răng hàm mặt:

+ Chẩn đoán và điều trị đau dây thần kinh số V

+ Phẫu thuật cắt chóp chân răng

           + Điều trị cắn chéo răng cửa

           + Hàm chống thói quen xấu

           + Phẫu thuật răng khôn lệch ngầm

* Khoa cận lâm sàng:

+ Chụp X-quang chuyên khoa

Bệnh viện nhận chuyển giao từ đề án 1816 ba chuyên khoa mắt, tai mũi họng và răng hàm mặt.

Ngoài ra Bệnh viện luôn tích cực trong công việc đóng góp ý kiến, thủ tục hành chánh, công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, chăm sóc toàn diện bệnh nhân chuyên khoa và hướng dẫn cách sử dụng trang thiết bị. Sau quá trình thực hiện đề án 1816 tại tuyến dưới, Bệnh viện Mắt – TMH – RHM nhận thấy như sau: Tuyến dưới đã tự làm được những kỹ thuật đã được chuyển giao, trình độ chuyên môn tuyến dưới được nâng cao, số lượng bệnh nhân phải chuyển về tuyến trên giảm rõ rệt, ngoài ra bệnh viện tuyến dưới còn mạnh dạn đầu tư trang thiết bị hiện đại để thực hiện tại đơn vị khi được Bệnh viện Mắt – TMH –RHM hỗ trợ kỹ thuật nội soi TMH.  

 

VII.   PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG BỆNH VIỆN:

1.     Khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân:

Nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân, việc này được đánh giá cao trong khâu giao tiếp giữa nhân viên y tế và người bệnh, thân nhân người bệnh khi ra viện. Phòng điều dưỡng đã tiến hành khảo sát sự hài lòng của người bệnh trong toàn bệnh viện, tổng kết ý kiến đóng góp của người bệnh và thân nhân, kết quả 99% nhân viên bệnh viện được khen ngợi.

Bệnh viện mời chuyên gia tập huấn về kỹ năng giao tiếp và qui tắc ứng xử cho 100% nhân viên bệnh viện.

2.    Bệnh viện luôn quan tâm đến sự thân thiện, tạo sự thoải mái cho bệnh nhân và người nhà người bệnh đến thăm khám.

3.    Phát động chiến dịch 3 không “ Không hút thuốc lá, không ăn uống trong phòng làm việc  và không xã rác trong bệnh viện”.

 

VIII.  THỰC HIỆN TỰ CHỦ TÀI CHÍNH THEO NGHỊ ĐỊNH 43/CP, NÂNG CAO  THU NHẬP, ỔN ĐỊNH ĐỜI SỐNG CỦA CÁN BỘ VIÊN CHỨC:

– Bệnh viện hoạt động theo Nghị định 10/2002/NĐ – CP  nay là nghị định 43/CP Chính phủ, năm 2003-2005 thực hiện tự chủ 1 phần, năm 2006 đến nay tự chủ hoàn toàn chi thường xuyên.

– Để cân đối thu chi cho hoạt động thường xuyên, bệnh viện phải thực hiện kiểm soát định mức, tăng cường tiết kiệm, đưa ra nhiều giải pháp để tăng cường thu nhập cho CBVC như:

+ Tăng thời gian khám bệnh dịch vụ, tăng cường bàn khám, nâng cao chất lượng điều trị, không ngừng cải tiến quy trình tiếp nhận và chất lượng phục vụ nhằm thu hút lượng bệnh đến khám năm sau cao hơn năm trước.

Kết quả thu nhập hưởng trực tiếp khi làm ngoài giờ, thu nhập ngoài lương của CBVC tăng dần từ năm 2009 đến 2013 như sau:                                                 

Đơn vị: 1.000 đồng

Năm 2009

Năm 2010

Năm 2011

Năm 2012

Năm 2013

2.088

2.629

3.294

3.848

6.354

   Ban giám đốc đã quan tâm đến đời sống công nhân viên chức, đảm bảo trả lương, thưởng đầy đủ và kịp thời, không có nhân viên nghỉ việc vì lý do kinh tế.

   Tổ chức chăm lo đời sống tinh thần tốt, hàng năm tổ chức 02 chuyến tham quan du lịch.

   Bảo lãnh cho CBVC vay tiền ngân hàng để giải quyết nâng cấp nhà ở cũng như làm kinh tế phụ…

   Chăm lo thường xuyên cho con CBVC: phát quà vào các ngày lễ thiếu nhi 1/6, trung thu. Tặng thưởng cho các cháu có thành tích học giỏi vào cuối năm học.

 

IX.  PHÁT TRIỂN CÔNG TÁC XÃ HỘI VÀ PHONG TRÀO VĂN THỂ MỸ:

 

1.            Công tác xã hội:

   Thực hiện hiến máu nhân đạo trong 5 năm với: 51 lượt CBVC

   Thực hiện khám chữa bệnh và phát thuốc miễn phí cho bệnh nhân nghèo, diện chính sách

 

Năm

Tổng số khám và điều trị miễn phí

Tổng số tiền

(đơn vị: 1.000đ)

2009

69

90.356

2010

71

59.936

2011

129

105.167

2012

118

165.914

2013

801

174.000

Tổng cộng

1.188

525.373

 

   Bệnh viện khám và mổ mắt miễn phí cho 8.909 người mù nghèo trong toàn tỉnh.

   Vận động CNV ủng hộ đồng bào lũ lụt, gia đình chính sách khó khăn, trẻ em khuyết tật, người mù nghèo nhiều đợt, ủng hộ đồng bào Nhật Bản bị thiên tai động đất, sóng thần …

   Lập quỹ xây nhà mái ấm công đoàn ngành và cho nhân viên gặp khó khăn.

 

2.     Phong trào Văn thể mỹ:  

   Tuy bệnh viện chú trọng đến công tác chuyên môn nhưng vẫn đặc biệt quan tâm đến phong trào văn thể mỹ, văn nghệ, thể dục thể thao…tạo mọi điều kiện thuận lợi cho CBVC tham gia các phong trào do các ban ngành đoàn thể tổ chức.

   Tổ chức văn nghệ thường xuyên thi hát karaoke, thi nấu ăn, thi các trò chơi dân gian nhân các ngày lễ lớn.

           

3.     Tổ chức và tham gia các cuộc thi:  

– Tổ chức thi quy tắc ứng xử, Y đức, luật bảo hiểm y tế, Luật lao động, Luật PCCC,…

   Tham gia kể chuyện học tập và làm theo tấm gương đạo đức của Hồ chí Minh, đạt giải nhất do Đảng Ủy khối dân chính Đảng tổ chức.

   Tham gia thi viết về cuộc đời và sự nghiệp Bác Tôn Đức Thắng.

   Tham gia tìm hiểu về an toàn giao thông.

 

C. KẾT QUẢ THỰC HIỆN THI ĐUA:

 

* KẾT QUẢ KHEN THƯỞNG:

 

Số QĐ

Ngày ký QĐ

Cấp khen thưởng

Hình thức khen

Nội dung

2009: QĐ 53  2010: QĐ 62

2011: QĐ 38

2012: QĐ 47

24/02/2010

23/02/2011

12/02/2012

21/02/2013

UBND tỉnh

Danh hiệu

Lao động xuất sắc

2009: QĐ 53

2011: QĐ 38 

24/02/2010

21/02/2012

UBND tỉnh

UBND tỉnh

Danh hiệu

Danh hiệu

Cờ thi đua

Cờ thi đua

2009: QĐ 1268 

2011: QĐ 585

22/7/2010

22/5/2012

Chính phủ

Chính phủ

Danh hiệu

Danh hiệu

Cờ thi đua

Cờ thi đua

2008: QĐ 299  2009: QĐ 600 2010: QĐ 477 

2011: QĐ 559

2012: QĐ 2011

 

02/02/2009

12/02/2010

18/02/2011

22/02/2012

21/11/2012

 

Bộ Y Tế

 

 

Chủ tịch nước

 

Danh hiệu

 

 

Huân chương

 

Bệnh viện xuất sắc toàn diện

 

Lao động hạng III

 

D. MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN:

 

1.   Phát triển mở rộng bệnh viện.

2.   Nâng hạng bệnh viện (Từ Bệnh viện hạng III lên Bệnh viện II).

3.   Phát triển kỹ thuật cao chuyên khoa sâu.

4.  Phát triển nguồn nhân lực: tập trung đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, chuyên môn giỏi đáp ứng nhu cầu phát triển của bệnh viện.

5.  Tập trung nghiên cứu khoa học.

6.  Nâng cao trình độ chuyên môn, chính trị, ngoại ngữ, tin học cho cán bộ chủ chốt và toàn thể CBVC của bệnh viện.

7.  Mở rộng liên doanh liên kết, tạo nguồn thu nhập ổn định cho CBVC của bệnh viện.

KẾT LUẬN

 

          Được sự quan tâm chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở Y tế, sự phối kết hợp chặt chẽ với cơ  quan, ban ngành ở các cấp Ủy Đảng và chính quyền, sự đoàn kết và nhất trí cao của cấp Ủy, Ban giám đốc và Đoàn thể trong bệnh viện qua các thời kỳ cộng với sự nổ lực không ngừng của đội ngũ Y bác sĩ năng động, tiếp cận nhanh các ứng dụng khoa học, cải tiến liên tục, không ngừng phấn đấu khắc phục khó khăn, nâng cao chất lượng khám, điều trị và chăm sóc bệnh nhân.   

Qua 12 năm xây dựng và phát triển đến nay Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang thể hiện vai trò tích cực trong sự phát triển của tỉnh nói chung và của ngành y tế nói riêng, vai trò đó được thể hiện ở các nội dung nổi bật như nâng cao chất lượng khám và chữa bệnh, phục vụ người bệnh, tạo niềm tin đối với bệnh nhân, bệnh viện tự khẳng định được vai trò tiên phong trong lĩnh vực chuyên khoa sâu đầu ngành của tỉnh về mắt, tai mũi họng và răng hàm mặt.

Kỷ niệm 12 năm thành lập bệnh viện (2002-2014), với những thành tựu đạt được, thế hệ này nối tiếp thế hệ khác, đoàn kết tạo nên sức mạnh tập thể. Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang sẽ tiếp tục phát huy hơn nữa, phấn đấu xây dựng và phát triển bệnh viện chuyên khoa sâu của Đồng Bằng Sông Cửu Long, xứng đáng với sự tin tưởng của các cấp lãnh đạo và của nhân dân.

                                                                                        Bệnh Viện nhận cờ thi đua của Chính Phủ

Hội Nghị TMH toàn quốc

Hình ảnh hoạt động Bệnh viện

Hình ảnh hoạt động chuyên môn

                                CẤP ỦY QUA CÁC THỜI KỲ

CÔNG ĐOÀN CƠ SỞ

CHI ĐOÀN THANH NIÊN (ĐOÀN CƠ SỞ)

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÁNH

PHÒNG KẾ HOẠCH TỔNG HỢP & ĐIỀU DƯỠNG

PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN TOÁN

KHOA MẮT   

KHOA TAI MŨI HỌNG

KHOA RĂNG HÀM MẶT

KHOA DƯỢC

KHOA CẬN LÂM SÀNG 

Cuốn kỷ yếu đã khép lại ở trang cuối, một chặng đường 12 năm thấm thoát đã qua với bao lưu luyến, là sự nổ lực rất lớn của tập thể Y, Bác sĩ vì mục tiêu chung của bệnh viện với 03 chuyên khoa mắt, tai mũi họng và răng hàm mặt.

Năm tháng sẽ trôi qua, thế hệ sau sẽ tiếp nối thế hệ trước để hoàn thành sứ mạng chăm sóc sức khỏe người bệnh, thực hiện phương châm “Kỹ thuật cao, Chất lượng cao, Hiệu quả cao”.

 

Qua đây chúng tôi muốn gửi gấm và mong rằng tất cả cán bộ viên chức bệnh viện luôn giữ vững truyền thống đoàn kết, tương thân tương trợ cùng nhau xây dựng Bệnh viện Mắt – TMH – RHM An Giang ngày càng phát triển, xứng đáng với niềm tin bệnh nhân về chất lượng điều trị và cung cách phục vụ.

  

Chúng tôi xin gửi đến quí đại biểu và quí đồng nghiệp lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt.

 

                                                                                                             BAN GIÁM ĐỐC

                                                                                             BỆNH VIỆN MẮT – TMH – RHM

                                                                                                                AN GIANG